Khách sạn Quân khu IV là khách sạn có quy mô lớn nằm ngay trung tâm của bãi biển Cửa lò, thuận tiện cho đi lại. Ngoài chức năng chính là nơi nghỉ dưỡng cho các đối tượng chính sách của QK4 nhà nghỉ vẫn dành một số lượng phòng để cho thuê. Nội thất trong khách sạn tốt, các phòng đều hướng ra biển.
Các phòng nghỉ có: Máy điều hòa, tủ lạnh, ti vi, nóng lạnh, điện thoại, bàn tiếp khách, tủ đựng đồ, bồn tắm… Có nhà hàng phục vụ tối đa 500 khách với các thực đơn phong phú thay đổi theo từng ngày, các món hải sản theo yêu cầu.
Lễ tân phục vụ chu đáo, hiếu khách. Phòng nghỉ sạch sẽ, tiện nghi. Ngoài ra, khách sạn còn có nhà hàng dưới bãi biễn phục vụ quý khách tắm mát, ăn uống và tổ chức tiệc.
Hội trường lớn phục vụ cho các đoàn khách có hội nghị. Nhà hàng ăn sạch sẽ, đạt tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.
Các dịch vụ kèm theo: Quầy bar cafe; Đặt vé tàu, máy bay, taxi, xe bus… Có tổ chức hội thảo, sự kiện và xuất hóa đơn VAT khi khách có yêu cầu. Có phòng nội bộ cho công ty du lịch. Có bãi đỗ xe thuận tiện.